Facebook, Instagram et TikTok finissent devant les tribunaux : le recours collectif historique italien qui peut tout changer pour les mineurs

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Selon les promoteurs de la cause, 3,5 millions d'enfants âgés de 7 à 14 ans sont actifs sur Meta et TikTok, malgré les réglementations italiennes et européennes interdisant l'inscription aux moins de 14 ans. Une interdiction qui, affirment-ils, reste trop souvent sur papier, facilement contournée grâce à des données personnelles fausses ou jamais vérifiées.

Contrôles plus efficaces de l'âge des utilisateurs et arrêt des mécanismes agressifs

La demande adressée au Tribunal de Milan est claire : imposer sur les plateformes des systèmes de contrôle de l'âge certifiés et efficaces. Car derrière ce seuil d’âge, il n’y aurait pas une simple formalité bureaucratique, mais une mesure de protection destinée à préserver la santé mentale et émotionnelle des enfants.

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Mais le cœur le plus délicat et le plus innovant du recours collectif concerne le fonctionnement même des réseaux sociaux : sont accusés les algorithmes qui façonnent les contenus et les interactions pour maintenir les utilisateurs devant l'écran le plus longtemps possible. Défilement infini, notifications continues, likes, contenus personnalisés : des mécanismes pensés pour capter l'attention et générer de l'addiction.

Selon les promoteurs de l'action, ces technologies exploitent une dynamique neurologique profonde, liée à la production de dopamine, notamment dans les cerveaux encore en phase de développement. Et c’est précisément ici qu’entre en jeu ce que l’on appelle la « captologie », la science de la persuasion numérique : des systèmes conçus pour influencer les comportements et les habitudes de manière invisible, grâce à l’intelligence artificielle et à la collecte massive de données.

L'action en justice demande donc d'arrêter, au moins pour les mineurs, ces mécanismes considérés comme plus agressifs : du profilage comportemental au défilement infini, jusqu'aux systèmes de gratification compulsifs.

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Le troisième point concerne le droit à l'information. Les familles, affirment les promoteurs, doivent être capables de comprendre clairement les risques associés à une utilisation intensive des médias sociaux, comme c'est le cas avec les drogues, l'alcool ou le tabac. Ces dernières années, de nombreuses études scientifiques ont mis en évidence des corrélations de plus en plus fortes entre une exposition prolongée aux médias sociaux et des problèmes tels que les troubles du sommeil, l'anxiété, la dépression, l'isolement, les troubles de l'alimentation, la baisse des résultats scolaires et les comportements d'automutilation. Sans oublier les défis extrêmes et les contenus potentiellement dangereux qui touchent trop souvent les très jeunes utilisateurs.

C'est pourquoi le recours collectif demande que les plateformes soient obligées de rendre visible et accessible une information claire sur les éventuels effets négatifs de l'utilisation des médias sociaux, une sorte de « dépliant numérique » conçu pour aider les parents et les enfants à faire des choix plus éclairés.

Entre-temps, l’initiative italienne attire déjà l’attention même au-delà des frontières nationales. Diverses associations appartenant à l'Association européenne des parents ont en effet exprimé leur intérêt à reproduire des actions similaires dans d'autres pays européens. Une bataille qui, depuis Milan, pourrait bientôt s’étendre à tout le continent.

Source : MOIGE

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