Un écouteur Samsung explose alors qu'il se trouve dans l'oreille d'une femme qui perd irréversiblement son audition

En Turquie, une paire d'écouteurs Samsung Galaxy Buds FE a explosé, causant des dommages auditifs permanents à la femme qui les portait

Un grave accident s'est produit en Turquie, où quelques Écouteurs Samsung Galaxy Buds FE il a explosé dans l'oreille d'une femme, lui causant dommages auditifs permanents. Cet événement a relancé l'attention sur la sécurité des appareils électroniques portables, déjà remise en question par de précédents problèmes liés aux produits Samsung, notamment Galaxy Note7qu'ils avaient reçu un avertissement en raison du risque d'explosion.

Selon certaines informations, l'accident s'est produit alors que la femme utilisait des écouteurs qui lui avaient été prêtés par son petit ami. Soudainement un des écouteurs a exploséprovoquant une perte auditive irréversible.

Suite à l'incident, la victime demandé de l'aide auprès d'un centre de service Samsungoù il a retrouvé des collaborateurs initialement surpris par la gravité de la situation. Cependant, l'entreprise a minimisé l'incident, affirmant que les écouteurs n'avaient pas explosé mais seulement déforméoffrant la seule solution remplacement par une nouvelle paire.

Le manque d'enquêtes approfondies de Samsung est inquiétant

Cette réponse a été jugée inadéquate par la femme, qui évalue les options juridiques. Son expérience a été partagée sur un forum en ligne, suscitant des inquiétudes parmi les propriétaires de Galaxy Buds FE et soulevant des questions sur la sécurité du produit. L'épisode a suscité des critiques pour le manque d'enquête approfondie de la part de Samsung ce qui ne garantissait pas que d’autres utilisateurs ne pourraient pas être confrontés à un incident similaire.

Cet épisode met en lumière la nécessité d'un contrôle de qualité strict dans la production d'appareils technologiques, d'autant plus que Samsung avait déjà été confronté à des problèmes similaires dans le passé. La confiance des consommateurs pourrait être affectée si l’entreprise ne prend pas les mesures adéquates pour garantir la sécurité de ses produits.

La question n'est pas seulement d'ordre juridique, mais elle représente également un signal d'alarme pour toute l'industrie des écouteurs sans fil. Les utilisateurs d'appareils Bluetooth, en général, doivent être conscients des risques potentiels liés à l'utilisation de ces gadgets, en particulier dans un contexte où la technologie évolue rapidement et où les contrôles de qualité ne peuvent pas toujours suivre le rythme de l'innovation. L'industrie doit donc répondre de toute urgence à la nécessité de mettre en œuvre des normes de sécurité plus rigoureuses pour prévenir de futurs accidents et protéger la santé des utilisateurs.

Source : Gizmochina