negozio inclusivo

Il s'agit du premier magasin neuro-inclusif d'Italie, où le shopping est accessible à tous (grâce à des lumières douces et des écouteurs anti-bruit)

  • Bonnes pratiques et cas d'expérience

Faire ses courses, un geste simple ? Pas pour tout le monde : pour ceux qui vivent avec des hypersensibilités sensorielles, de l’anxiété ou une neurodivergence, cela peut se transformer en une expérience difficile. À Vérone, cependant, quelque chose est en train de changer

Entrer dans un magasin et faire ses courses est un geste simple, presque automatique. Mais pour certaines personnes, cela peut devenir une période pleine de fatigue : lumières trop vives, bruits soudains, stimuli continus qui génèrent anxiété et désorientation.

Mais à Vérone, il existe un espace qui a choisi de renverser cette perspective. Il s'appelle « Une autre façon de faire du shopping » et c'est le premier magasin neuro-inclusif d'Italie, conçu pour accueillir véritablement tout le monde, sans allées séparées et sans que personne ne se sente comme une exception.

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Ici, chaque détail naît d’une question simple : comment un lieu peut-il s’adapter aux gens, et non l’inverse ? Les lumières sont plus douces, les sons contrôlés, l’environnement plus prévisible. Ceux qui en ont besoin peuvent utiliser un kit sensoriel comprenant des écouteurs antibruit, des lunettes filtrantes et des outils tactiles, voire sous forme de jeux, pour retrouver équilibre et sérénité lors de leurs courses. Des petits gestes qui restituent quelque chose d'essentiel : la possibilité de vivre un espace quotidien sans peur ni surcharge.

Le projet est né de la rencontre entre Thomas Davidentrepreneur neurodivergent et fondateur de Neuro-Sive, une entreprise italienne qui propose des solutions pour la neuroinclusion, et Dario Allegrafondatrice de Sicilia Frutta, unie par la conviction que la diversité cognitive et sensorielle n'est pas une limite, mais une partie naturelle de l'expérience humaine.

La boutique accueille les personnes autistes, atteintes de TDAH ou d'hypersensibilité sensorielle, mais aussi celles qui vivent des moments d'anxiété ou de fragilité. Et pas seulement : c'est un lieu ouvert à toute la communauté, où l'inclusion devient une pratique quotidienne.

Cette vision est également étroitement liée à la durabilité sociale et environnementale. Un mur dédié à l'autorégulation a été construit avec des matériaux recyclés, tandis que les fruits et légumes de saison sont vendus à des prix abordables, pour soutenir concrètement les familles et réduire les déchets. Dans les prochains mois, l'espace deviendra également un lieu de formation, offrant la possibilité à de jeunes neurodivergents d'apprendre un métier et de construire leur autonomie.

Il ne s'agit pas seulement d'une boutique, mais d'une nouvelle façon d'imaginer les espaces communs. Un lieu où personne n'a à s'adapter, car c'est l'environnement qui devient accueillant. Où le shopping redevient ce qu'il devrait toujours être : un geste simple, digne, possible pour tous.

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