Dans quelle mesure êtes-vous dépendant d’Internet ? Ce test indique quand commencer à s’inquiéter

Des chercheurs anglais ont esquissé cinq profils d’internautes, pour définir les contours d’une addiction dangereuse (et encore sous-estimée)

Il n’est désormais plus possible d’imaginer notre vie sans Internet et sans réseaux sociaux : travail, communications, divertissement, relations sociales, tout passe par Internet et nous sommes de plus en plus empêtrés dans ses mailles.

Mais dans quelle mesure sommes-nous dépendants du Web et des réseaux sociaux ? Une nouvelle étude menée par des chercheurs deUniversité du Surrey j’ai essayé de répondre à cette question, en en développant une vraie spectre de la dépendance à Internet divisé en cinq catégories.

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Le spectre de la dépendance

Selon les données, le temps moyen passé en ligne est de quatre heures et demie par jour pour les adultes (de plus de 24 ans) et de six heures par jour pour les jeunes (de moins de 24 ans).

Ces valeurs sont cependant des estimations génériques, qui ne tiennent pas compte des différentes finalités liées à l’utilisation d’Internet (travail, études, divertissement…) ni de la présence éventuelle de symptômes d’addiction réelle.

Les chercheurs anglais ont impliqué près de 800 personnes d’âges et de milieux sociaux différents et ont réussi, grâce à des entretiens, à définir cinq profils d’internautes:

Utilisateur occasionnel

Il utilise le web principalement pour des activités spécifiques, qu’elles soient liées aux études ou au travail, et se déconnecte sans perdre de temps ; il n’est pas intéressé à explorer de nouveaux sites ou applications et ne montre aucun signe de dépendance.

L’usager occasionnel a un âge moyen de 33,4 ans et représente 14,86 % de l’échantillon des personnes interrogées.

Utilisateur initial

En plus d’utiliser Internet à des fins éducatives ou professionnelles, il se retrouve en ligne plus longtemps que prévu et néglige parfois d’effectuer les tâches ménagères ou le travail, mais ne se considère pas dépendant.

Modérément intéressé par l’utilisation de nouvelles applications, cet utilisateur a un âge moyen de 26,1 ans et représente 22,86% de l’échantillon des répondants.

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Expérimentateur

Vous commencez à vous sentir mal à l’aise ou anxieux si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet – peut-être parce qu’il n’y a pas de couverture réseau ou parce que votre téléphone est à court de batterie ; l’anxiété disparaît lorsqu’il revient en ligne.

Il adore expérimenter de nouvelles applications et de nouvelles technologies et son âge moyen se situe entre 22,8 et 24,3 ans. L’expérimentateur représente 21,98% de l’échantillon des interviewés.

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Employé dans le déni

Bien qu’il montre clairement les symptômes d’une dépendance à Internet (il ne s’intéresse pas à créer de nouvelles relations dans le monde réel, il néglige ses responsabilités…), cet utilisateur nie son éventuelle dépendance et n’admet pas l’inconfort qu’il perçoit lorsqu’il est pas connecté à Internet.

Il se montre très intéressé par la technologie et l’utilisation des applications sur smartphone, et représente 17,96% des personnes interrogées.

Employé

Le dernier profil est celui de l’internet addict : il reconnaît ouvertement son addiction à Internet et l’impact négatif de cette addiction sur sa vie.

Le temps passé en ligne est nettement supérieur à celui passé par les utilisateurs occasionnels (premier profil). 22,36% des personnes interrogées se définissent comme salariés.

Conclusions

La technologie liée à l’utilisation d’Internet est précieuse et nous permet de faire beaucoup de choses qui auraient été impossibles (ou auraient pris beaucoup plus de temps) dans le passé.

Cependant, les risques de dépendance ne peuvent pas être sous-estimés – surtout lorsqu’il s’agit de jeunes ou de très jeunes consommateurs.

« Notre étude met en évidence la nécessité d’interventions et de soutien personnalisés pour les personnes à différents stades de dépendance à Internet », a expliqué le Dr Stangl, auteur de l’étude.

Les résultats influenceront certainement la conception et le développement de services et d’applications numériques afin de répondre aux divers besoins des utilisateurs dans l’environnement numérique d’aujourd’hui.

Source : Journal du marketing du voyage et du tourisme