quels changements pour les consommateurs ?
Depuis le 1er janvier 2026, Vodafone Italia et Fastweb forment une seule société. Le principal opérateur italien est né avec plus de 20 millions de lignes mobiles.
Depuis le 1er janvier 2026, Vodafone Italia et Fastweb ont fusionné en une seule société. Une fois réalisée la fusion par incorporation de Vodafone Italia dans Fastweb, approuvée par les assemblées générales respectives, le nom Fastweb SpA sera désormais utilisé exclusivement, abandonnant l'ancien Fastweb + Vodafone.
La naissance du géant italien
L'opération naît de l'acquisition de Vodafone Italia par Swisscom (propriétaire de Fastweb), annoncée le 15 mars 2024. Après avoir obtenu toutes les autorisations nécessaires – de la Présidence du Conseil des Ministres (pouvoir d'or) au Ministère de l'Entreprise et du Made in Italy, de la Commission fédérale de la concurrence à la Commission européenne, jusqu'à l'Autorité de régulation des communications et l'Autorité garante de la concurrence et du marché – la transaction a été conclue le 31 décembre 2024.
La société Fastweb + Vodafone est opérationnelle depuis le 1er janvier 2025, démarrant le processus d'intégration. Aujourd’hui, avec la fusion effective, naît le principal opérateur d’infrastructure italien aux chiffres impressionnants :
- Plus de 20 millions de lignes mobiles
- 5,8 millions de lignes fixes
- Plus de 20 000 sites de radio mobile avec une couverture 5G de 87 % de la population
- Un réseau fixe propriétaire de plus de 74 000 km, dont 57% en fibre FTTH
Ce qui change (et ce qui ne change pas) pour les clients
Pour les consommateurs, pratiquement rien. Les contrats restent inchangés, tout comme les conditions économiques en vigueur. Le seul changement significatif concerne le traitement des données personnelles : pour tous les clients, y compris ceux de Vodafone, le responsable du traitement devient Fastweb SpA.
Les marques commerciales restent : Fastweb, Vodafone et ho. continuera à être utilisé sur le marché. La marque que j'ai. elle appartient désormais à Fastweb (après l'incorporation de VEI Srl dans Vodafone Italia le 31 décembre 2025), tandis que la marque Vodafone est sous licence pour une durée maximale de 5 ans.
Fastweb garantit également que :
- Les consentements et préférences déjà communiqués par les clients restent valables
- Aucun appel promotionnel ne sera effectué pour les changements de manager
- Toute modification contractuelle future sera communiquée de manière transparente
- Les canaux d'assistance restent inchangés (applications MyVodafone et MyFastweb, espaces clients et services dédiés)
La fusion représente donc un changement purement corporate, avec l'objectif à long terme de créer un seul opérateur convergent réunissant le réseau fixe de Fastweb et le réseau mobile de Vodafone Italia.
